Logo
Bird Ondersteuning
Nederlands Български Български (България) Dansk Deutsch English (GB) English (US) Español Español (España) Español (México) Suomi Français עברית Hrvatski Italiano 日本語 ქართული 한국어 Bokmål Nederlands (België) Norsk Polski Português Português do Brasil svenska
Aanmelden
Hoe kunnen we je helpen?
  1. Bird Ondersteuning
  2. Opladen met Bird

Opladen met Bird

Aan de slag

  • Aan de slag
  • Wat is een Flyer
  • Level 1 Flyer Basisbeginselen
  • Level 2
  • Level 3
  • Pro-tips voor Chargers
Bekijk alle 14 artikelen

Voertuigen vangen

  • Speciale taken
  • Voertuigen vangen
  • Beschikbaarheid van vangen
  • Ontbrekende QR-code/voertuig-ID
  • Niet beschikbare voertuigen
  • Niet-identificeerbare voertuigen
Bekijk alle 20 artikelen

Voertuigen opladen

  • Dispatch-taken
  • Opladen in de winter
  • Hoe je jouw unieke code kunt gebruiken 
  • Voertuigen opladen
  • Voertuig wordt niet opgeladen
  • Veiligheidstips
Bekijk alle 12 artikelen

Voertuigen vrijlaten

  • Voertuigen op tijd vrijlaten
  • Niet mogelijk om voertuigen vrij te laten
  • Geen nesten op Charger-kaart
  • Hoe vrij te laten
  • 24/7 beschikbaarheid van nesten
  • Meerdere nesten claimen
Bekijk alle 16 artikelen

Beschadigde/niet-werkende voertuigen

  • Regen- of waterschade
  • Behandeling van beschadigde voertuigen
  • Beschadigde voertuigen die het opladen niet registreren
  • Ander voertuig-ID op Charger-kaart

Betalingsgegevens

  • Betaald worden
  • Huidige betalingsgegevens
  • Betalingsmethode bijwerken
  • Betaalmethoden
  • Je inkomsten bekijken
  • Ik heb mijn betaling nog niet ontvangen
Bekijk alle 12 artikelen

Accountgegevens

  • Wat is een SIRET-nummer?
  • Wat is een BTW-nummer?
  • Wat is een GISA-nummer?
  • Wat is een btw-nummer?
  • Kan niet inloggen
  • Accountgegevens bijwerken
Bekijk alle 15 artikelen

Andere vragen

  • Gedragscode
  • Garantie-incentives en promoties
  • Ondersteuning van providers
  • Een bericht sturen naar Bird-support
  • Ik heb geen toegang tot de Charger-modus
  • Ik heb meer powerkits nodig