Flyer tips voor de winter:
Veiligheid is de hoogste prioriteit van Bird en we willen dat onze Flyers de best mogelijke ervaring hebben, vooral bij slecht weer.
Hier zijn een paar veiligheidstips om in gedachten te houden tijdens het verplaatsen of opladen Birds in de winter:
• Je hebt minder zicht en wegen zijn gladder in de winter, dus wees extra voorzichtig tijdens het rijden, het oppikken en vrijlaten van voertuigen.
• Als vrijlatingen vanwege het weer worden geannuleerd, ontvang je een sms met instructies over wat je moet doen en wanneer het veilig is om opnieuw vrij te laten.
Als het weer ooit onveilig lijkt voor Birds om in het wild te zijn en je geen weergerelateerde sms-berichten hebt ontvangen, laat dan de Bird niet vrij. Plaats in plaats daarvan een bericht in de help-sectie van de app voor instructies over wanneer het veilig is om de Bird vrij te laten. Zorg er ook voor dat je telefoonnummer klopt.
Voor oplaadtaken
• Laad voertuigen altijd op in overdekte en droge omgevingen.
• Zorg er bij het opladen van voertuigen voor dat de laadpoort droog is. Als de poortafdekking is verwijderd, moet je ervoor zorgen dat het netsnoer droog is voordat je het voertuig oplaadt.
• Als de buitentemperatuur lager is dan 5ºC, wacht dan ten minste één uur nadat het voertuig kamertemperatuur heeft bereikt of ten minste 15ºC.
• Laad geen voertuigen op die onder water zijn geweest of bedekt zijn met ijspegels of sneeuw. Als je een Bird onder water ziet of bedekt met ijs, neem dan contact met ons op via de Help-sectie in de app en dan zal ons Stadsteam worden uitgezonden om het op te halen en nader te inspecteren.
• Zorg ervoor dat je je voertuigen oplaadt in een veilige ruimte, weg van slecht weer. Wanneer de temperatuur daalt tot onder 5ºC, laad dan geen voertuigen meer buiten op, omdat ze het best kunnen worden opgeladen bij kamertemperatuur in een geïsoleerde omgeving.
Ter herinnering, zorg ervoor dat je niet:
• Een verwarmingsdeken op de voertuigen legt
• Ze in een kamer van meer dan 27ºC zet
• De voertuigen verwarmt met een elektrische/brandstofkachel
• De voertuigen binnen een meter van een verwarmingsapparaat zet (d.w.z. radiator, elektrische wandverwarming, enz.)"