Como Cancelar
Antes de cancelar, certifique-se de que seu aplicativo Bird está atualizado 📲. Verifique as atualizações na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
Depois de atualizar o aplicativo, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Bird/Spin
- Toque no ícone de menu ☰ (canto superior esquerdo)
- Selecione a aba Bird+ ou Ride Pass (dependendo do que deseja cancelar)
- Toque em Cancelar Assinatura ❌
O que acontece quando você cancela?
● Teste gratuito: Se você cancelar durante o período de teste gratuito, seus benefícios terminarão imediatamente.
● Assinatura paga: Se você cancelar uma assinatura paga, seus benefícios permanecerão ativos até o final do ciclo de faturamento atual.
Precisa de um reembolso?
Os reembolsos estão disponíveis apenas para assinaturas Bird+ ou Ride Pass não utilizadas. Se for o seu caso, solicite um reembolso abaixo.
⚠ Notas importantes
● Este artigo se aplica apenas ao cancelamento de Bird+ e Ride Pass.
● Para reembolsos de saldo da conta ou reembolsos relacionados a viagens, consulte estes artigos: