Relâcher des véhicules

Relâcher des véhicules

La dernière étape avant de recevoir votre paiement pour les tâches accomplies consiste à déposer vos véhicules dans un nid. Si vous déposez dans un nid des véhicules avec une batterie chargée à 100 % en respectant le délai fixé, vous recevez le paiement indiqué pour chaque véhicule. Tout véhicule relâché au-delà du délai fixé ou avec une batterie chargée à moins de 95 % peut faire l'objet d'un paiement partiel. Si vous gardez un véhicules pendant plus de 24 heures, il se peut qu'il disparaisse de votre écran Mes tâches et qu'il soit complètement retranché de vos gains.

Les paiements le jour-même ne seront proposés que pour les véhicules déposés avant 7 heures du matin. Vous recevrez votre paiement le lendemain pour tous les véhicules relâchés après 7 heures du matin. Si le véhicule est relâché en retard, des pénalités pouvant aller jusqu'à 50 % peuvent être appliquées.* 

*En Israël et en Pologne, les paiements sont effectués respectivement toutes les deux semaines et toutes les semaines.

Pour commencer, appuyez sur Relâcher des Birds dans le menu.

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Qu'est-ce qu'un nid ?

Un nid est un lieu de dépôt prévu pour que vous puissiez y relâcher vos véhicules. Les nids sont situés sur des propriétés privées, à des endroits permettant aux utilisateurs d'accéder facilement aux véhicules.

Les nids ne doivent jamais bloquer la circulation des piétons et/ou les accès (portes, rampes, escaliers, barrières, etc.).

Vous verrez une carte avec des icônes circulaires, chacune comportant un numéro. Les icônes indiquent l'emplacement des nids et les chiffres représentent le nombre de véhicules pouvant être déposés dans chacun d'entre eux. Une fois un nid rempli, celui-ci n'apparaîtra plus sur la carte.

Sélectionner un nid

Après avoir choisi un nid, appuyez sur son icône. Vous verrez apparaître trois options : Aller jusqu’au nid, Informations sur le nid et Relâcher.

Réserver un nid

Les Flyers peuvent réserver un nid en appuyant sur Réserver le nid dans l'application, ce qui permet de réserver un nid pendant 30 minutes. Si les véhicules ne sont pas déposés dans le nid au bout de 30 minutes, votre réservation expirera, le nid réapparaîtra sur la carte et d'autres Flyers pourront le réserver.

Réserver plusieurs nids

Dans certaines villes, nous avons mis en place une nouvelle fonction permettant aux Flyers de réserver plusieurs nids pendant une heure au maximum, en fonction du nombre de tâches figurant sur leur liste.

Si cette fonction est disponible dans votre ville, une fois que vous avez réservé un premier nid, vous pouvez éventuellement en réserver d'autres. Lorsque vous êtes prêt(e) à réserver les nids, appuyez sur Confirmer la réservation.

Aller jusqu’au nid

Pour vous rendre au nid, cliquez sur Aller jusqu’au nid et l'application vous invitera à ouvrir votre application de navigation préférée (par ex. Apple Maps, Google Maps, Waze, etc.).

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Informations sur le nid

Une fois arrivé(e) au nid, appuyez sur Plus d’informations. Vous verrez une photo de l'emplacement exact du nid, son adresse et des indications sur la manière d’y déposer vos véhicules.

Disposez vos véhicules exactement comme sur la photo. Une fois qu'ils sont en position, appuyez sur Relâcher.

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Relâcher des véhicules :

  • DO
    • Évitez de déposer des véhicules dans des endroits où ils risquent d'entraver la circulation comme les trottoirs, les allées et les entrées.
    • Déposez les véhicules près de la bordure du trottoir et perpendiculairement à la rue, si le trottoir est assez large pour permettre le passage des piétons
    • S'il n'y a pas assez d'espace sur le trottoir, déposez les Birds parallèlement à la rue pour éviter de le bloquer.
    • Vous pouvez déposer les véhicules sur de la terre à condition que le terrain soit assez plat pour ne pas qu’ils se renversent.
    • Vous pouvez déposer les véhicules sur les plaques d’égouts si le trottoir est trop étroit
    • Garez les véhicules proprement, en les alignant tous dans la même direction, le guidon tourné vers la gauche
    • Ne bloquez pas l’accès des piétons au trottoir
    • Ne bloquez jamais les rampes d’accès, les allées ou les parkings privés
    • Ne bloquez jamais les poteaux d’incendie
    • Ne bloquez jamais les zones d'accès pour personnes handicapées, au même titre que les espaces de stationnement pour personnes handicapées et les zones bleues de trottoir
    • Ne relâchez pas les véhicules sur un terrain accidenté où ils risquent de se renverser
    • Ne stationnez pas les véhicules de manière désordonnée

Après avoir déposé vos véhicules, reculez d'environ 3 à 6 m du nid et prenez une photo bien nette de ceux-ci. La photo doit être verticale afin d’inclure tous les véhicules et les environs.

Si vous souhaitez signaler un nid mal placé, veuillez nous contacter via la rubrique Aide de l'application.

Sélectionner les véhicules à relâcher

Appuyez sur Relâcher pour scanner les véhicules que vous souhaitez relâcher. Après avoir sélectionné les véhicules, appuyez sur Relâcher dans le coin supérieur droit de votre écran.

Photo de confirmation

La dernière étape consiste à prendre une photo de vos véhicules dans le nid. Faites en sorte que la photo montre tous les véhicules qui se trouvent actuellement dans le nid. Une fois le téléchargement de la photo terminé, votre mission est accomplie !

Si vous avez relâché vos véhicules avant 7 heures du matin, vous recevrez votre paiement le jour-même. Vous recevrez votre paiement le lendemain pour tous les véhicules relâchés après 7 heures du matin. Vous risquez une pénalité pouvant aller jusqu'à 50 % du montant de votre paiement pour tout véhicule remis en circulation de manière inappropriée ou en retard.

Difficultés à relâcher un ou des véhicule(s)

Si vous ne parvenez pas à relâcher vos véhicules, rendez-vous sur : Impossible de remettre les véhicules en circulation.

 

 

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