Abholungsaufgaben – Bird Support

Was sind Abholungsaufgaben?

Abholungsaufgaben sind ein neuer Aufgabentyp, der nur für Level-3-Flyer in ausgewählten Märkten verfügbar ist. Für diese Aufgaben gibt es höhere Vergütungen und sie erfordern, dass Flyer die Fahrzeuge erfassen, aufladen oder umparken und dann freigeben.

Wie erhalte ich Zugriff auf Abholungsaufgaben?

Du kannst Abholungsaufgaben freischalten, indem du gutes Flyer-Verhalten zeigst, einschließlich:

• Regelmäßiges Umparken oder Aufladen
• Positive Bilanz in Bezug auf die Erfüllung der Umpark-Aufgaben, die vollständige Aufladung der Fahrzeuge und die rechtzeitige Freigabe.
• Makellose Einhaltung unserer Community-Richtlinien.

Wie funktioniert das Ganze?

Wenn du ein Level-3-Flyer bist und in einer Stadt lebst, in der Abholungsaufgaben angeboten werden, befolge die folgenden Schritte, um sie zu erhalten:

• Stelle in deinen Telefoneinstellungen den Standortzugriff für die Bird-App auf „Immer zulassen“.
• Schalte Bluetooth ein.
• Aktiviere Push-Benachrichtigungen.
• Schalte im Flyer-Menu Abholungsaufgaben ein.
• Jetzt bist du bereit, Abholungsaufgaben zu erhalten.

Hier sind einige Dinge, die du bei der Durchführung von Abholungsaufgaben beachten solltest:

• Du wirst eine Push-Benachrichtigung erhalten, wenn eine Abholungsaufgabe verfügbar ist.
• Du bist der Einzige, der das Fahrzeug auf der Karte sehen und erfassen kann.
• Es gibt eine Frist, also erfasse das Fahrzeug, bevor die Zeit abläuft.
• Nach Ablauf der Frist ist das Fahrzeug nicht länger verfügbar.
• Wenn du am angegebenen Ort ankommst und das Fahrzeug nicht sehen kannst, verwende den Bird-Finder, um es ausfindig zu machen.
• Wenn du das Fahrzeug immer noch nicht finden kannst, fülle in der App einen „Zugriff nicht möglich“-Bericht (Vermisst, Privatgrund, Anderes) aus und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.