Perché ho un saldo negativo?

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Se visualizzi un saldo negativo nel tuo account Bird, questo significa che la tua carta registrata non ha accettato l’addebito.

Per eliminare il saldo negativo, prima devi contattare la tua banca per assicurarti che non stiano bloccando questi addebiti. Dopo aver parlato con la tua banca e sei pronto a guidare, scansiona un altro veicolo in modo che l’addebito venga eseguito automaticamente.

Se il tuo saldo è ancora negativo e non sei in grado di circolare, ti preghiamo di inviare un messaggio di supporto in modo che possiamo indagare ulteriormente.

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