Après la fin de chaque course, vous recevrez un reçu de fin de course qui comprend le montant de la taxe de vente/TVA pour chaque course ainsi que le montant total. Si vous avez besoin de demander une facture, vous pouvez le faire dans l'application. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Remarque: Les étapes 1 et 2 sont facultatives et seulement nécessaires si vous souhaitez que des informations personelles plus détaillées apparaissent sur la facture. Veuillez vous assurer que la langue du téléphone dans laquelle vous préférez que votre facture soit mise à jour avant de prendre votre course.
Étape 1
Accédez à l'onglet Paramètres de l'application
Étape 2
Mettez à jour les « informations fiscales » avec vos informations personnelles
Étape 3
Accédez à l'onglet "Historique des trajets" de votre application, sélectionnez le trajet spécifique pour lequel vous souhaitez une facture et cliquez sur "Télécharger la facture".
Étape 4
Une version PDF de votre facture sera disponible au téléchargement
Si vous avez besoin d'une facture pour votre achat Bird + ou Ride Pass, veuillez contacter l'assistance en cliquant sur le lien "Soumettre une demande/problème" ci-dessous et remplissez le formulaire correspondant à votre demande. Le support ne peut émettre des factures que pour les achats Bird + et Ride Pass. Toutes les autres demandes de facture doivent passer par votre application Bird. "