Tenho de eliminar a minha conta

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Para a maioria dos clientes:

Você pode excluir sua conta diretamente pelo aplicativo Bird seguindo estes passos:

  1. Abra o aplicativo.
  2. Vá para a aba Configurações.
  3. Role para baixo e toque em "Excluir conta."
  4. Siga as instruções na tela para confirmar a exclusão da sua conta.

Notas importantes:

  • Esta ação é permanente—sua conta não poderá ser restaurada após a exclusão.
  • Você perderá acesso a qualquer saldo não utilizado, passes ativos ou promoções em andamento associadas a esta conta.
  • Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes de excluir sua conta para evitar cobranças futuras.

🚀 Quer andar de novo?
Se decidir usar o Bird/Spin novamente, você pode criar uma nova conta se cadastrando no aplicativo Bird/Spin.

Para clientes em Israel:

Devido às regulamentações locais, os clientes baseados em Israel devem solicitar a exclusão da conta através do nosso Suporte ao Cliente.

🔹 Para excluir sua conta, entre em contato conosco aqui e envie sua solicitação. Nossa equipe processará o pedido o mais rápido possível.

Notas importantes:

  • Esta ação é permanente e não poderemos restaurar sua conta após a exclusão.
  • Qualquer saldo pendente ou passes ativos serão perdidos.
  • Se você tiver cometido violações legais enquanto usava o Bird/Spin, seus dados poderão ser compartilhados com as autoridades conforme exigido por lei.

🚀 Quer andar de novo?
Se desejar usar o Bird/Spin novamente no futuro, poderá criar uma nova conta se cadastrando no aplicativo Bird/Spin.


 

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