Wskazówki dla flyerów na zimę:
Bezpieczeństwo jest w Bird najwyższym priorytetem i chcemy zapewnić, aby wszyscy flyerzy mieli jak najlepsze doświadczenia, szczególnie podczas niesprzyjającej pogody.
Oto kilka wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, o których należy pamiętać podczas przenoszenia lub ładowania Birds w zimie:
• Widoczność jest ograniczona, a drogi są bardziej śliskie w zimie, dlatego należy zachować szczególną ostrożność podczas jazdy, odbierania i uwalniania pojazdów.
• Jeśli uwolnienia zostaną anulowane z przyczyn pogodowych, otrzymasz wiadomość tekstową z instrukcjami, co robić i kiedy ponownie można bezpiecznie uwalniać pojazdy.
Jeśli pogoda wydaje się niebezpieczna, aby Birds przebywały na wolności i nie otrzymałeś wiadomości tekstowych związanych z pogodą, nie uwalniaj Bird. Zamiast tego napisz w sekcji Pomoc w aplikacji, aby uzyskać instrukcje, kiedy można bezpiecznie uwolnić Bird. Upewnij się również, że zapisany numer telefonu jest aktualny.
Dla zadań ładowania
• Zawsze ładuj pojazdy w zadaszonym i suchym otoczeniu.
• Podczas ładowania pojazdów upewnij się, że port ładowania jest suchy. Jeśli pokrywa portu została zdjęta, przed ładowaniem pojazdu upewnij się, że przewód zasilający jest suchy.
• Jeśli temperatura zewnętrzna jest niższa niż 5°C, odczekaj przynajmniej godzinę po osiągnięciu przez pojazd temperatury 15ºC, aż rozpoczniesz ładowanie.
• Nie ładuj pojazdów, które znajdowały się pod wodą, były pokryte lodem lub śniegiem. Jeśli widzisz Bird pod wodą lub pokrytego lodem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem sekcji Pomoc w aplikacji, a nasz zespół miejski zostanie wysłany do odebrania i dalszej kontroli pojazdu.
• Upewnij się, że ładujesz swoje pojazdy w bezpiecznym miejscu, z dala od niesprzyjającej pogody. Gdy temperatura spadnie poniżej 5°C, nie ładuj pojazdów na zewnątrz: najlepiej ładować je w temperaturze pokojowej i w izolowanym otoczeniu.
Dla przypomnienia, pojazdów nie należy:
• Przykrywać kocem grzewczym
• Umieszczać w pomieszczeniu o temperaturze przekraczającej 27ºC
• Ogrzewać bezpośrednio, dowolnym rodzajem grzejnika elektrycznego/paliwowego
• Ustawiać mniej niż jeden metr od dowolnego urządzenia grzewczego (tj. kaloryfera, elektrycznego grzejnika ściennego itp.)”