איך להסיר את כרטיס האשראי שלי

אם יש לך יותר מאמצעי תשלום אחד בחשבון, באפשרותך להסיר את אחד מהם מלשונית ‘תשלום‘ באפליקציה על-ידי החלקת פרטי הכרטיס שלך שמאלה במכשירי iOS & Android. יש לוודא שהאפליקציה מעודכנת כדי שפונקציה זו תעבוד כראוי.

אם יש לך רק אמצעי תשלום אחד בקובץ שצריך למחוק, יש ללחוץ פעמיים על הלחצן “שליחת בקשה“ למטה וחבר בצוות שלנו יטפל בבקשה שלך תוך זמן קצר. יש להקפיד למסור את 4 הספרות האחרונות של הכרטיס שברצונך למחוק לצורך אימות או שלא נוכל להסיר את הכרטיס.

הוראות לשלבי המחיקה

1. יש לבחור בלשונית התפריט בפינה הימנית למעלה באפליקציה
2. יש לבחור בלשונית ‘תשלום‘
3. יש לבחור בכרטיס שנמצא מתחת ל-‘תשלום ברירת מחדל‘
   1. אם אין כרטיס מתחת ל-‘תשלום ברירת מחדל‘, אין לך כרגע כרטיס בקובץ. באפשרותך להוסיף כרטיס בבחירה באחד מתוך ‘אמצעי תשלום‘
   2. חשוב לשים לב שלא בכל הערים יש את אותן האפשרויות ל-‘אמצעי תשלום‘ שבאפשרותך להעלות
4. על גבי הכרטיס שברצונך למחוק, יש להחליק את האצבע שמאלה
5. יופיע לחצן ‘הסרה‘ שימחק את הכרטיס שלך
   1. עליך לחכות כמה רגעים עד שהאפליקציה תיטען והכרטיס שלך ייעלם 
      
      

הוראות לשלבי המחיקה עם תמונות (iOS)

1. יש לבחור בלשונית התפריט בפינה הימנית למעלה באפליקציה

2. יש לבחור בלשונית ‘תשלום‘

3. יש לבחור בכרטיס שנמצא מתחת ל-‘תשלום ברירת מחדל‘

• אם אין כרטיס מתחת ל-‘תשלום ברירת מחדל‘, אין לך כרגע כרטיס בקובץ. באפשרותך להוסיף כרטיס בבחירה באחד מתוך ‘אמצעי תשלום‘
• חשוב לשים לב שלא בכל הערים יש את אותן האפשרויות ל-‘אמצעי תשלום‘ שבאפשרותך להעלות. ייתכן שהתמונות למטה לא ייראו בדיוק כמו האפליקציה אצלך.

4. על גבי הכרטיס שברצונך למחוק, יש להחליק את האצבע שמאלה

5. יופיע לחצן ‘הסרה‘ שימחק את הכרטיס שלך

6. עליך לחכות כמה רגעים עד שהאפליקציה תיטען והכרטיס שלך ייעלם