פרטי חשבון:
כדי לעדכן את השם, האימייל, מספר הטלפון או הכתובת שלכם, פנו אלינו באמצעות התכונה „עזרה“ באפליקציה שלנו בצירוף הפרטים המעודכנים, ואנחנו נעדכן את החשבון שלכם בהתאם.
אמצעי התשלום:
צרו איתנו קשר דרך הקטע „עזרה“ באפליקציה, ואנחנו נסיר את פרטי התשלום הנוכחיים שלכם. אחרי שנאפס את פרטי התשלום שלכם אתם תתבקשו להזין את פרטי התשלום החדשים שלכם באפליקציה. אנו ממליצים למשתמשים להזין פרטי חשבון בנק (כולל מספר החשבון ומספר ניתוב) ולא פרטים של כרטיסי חיוב.
שימו לב: אל תגלו את פרטי חשבון הבנק שלכם או את פרטי כרטיס החיוב שלכם בכרטיס התמיכה שאתם פותחים. אנחנו נעזור לכם לשנות את הפרטים באפליקציית Bird.
מספר ביטוח לאומי (צפון אמריקה בלבד):
צרו איתנו קשר דרך הקטע „עזרה“ באפליקציה בצירוף ארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלכם, ואנחנו נעדכן את הפרטים שלכם.
אם יהיה צורך במספר ביטוח לאומי מלא כדי לאמת את החשבון שלכם, נציג שלנו יצור איתכם קשר באמצעות הטלפון.
חשוב: אל תציינו בכרטיס את מספר הביטוח הלאומי המלא שלכם.
יש לכם שאלות נוספות? שלחו בקשה