אם אתם לא מצליחים לגשת למצב „צפר“, בצעו את השלבים הבאים:
• סוגרים את אפליקציית Bird ומעדכנים אותה לגרסה הכי העדכנית.
• מוודאים שיש קליטה סלולרית טובה או חיבור WiFi טוב. (מצב צפר דורש חיבור רשת פעיל).
• אם אתם עדיין לא רואים את מצב „צפר“ באפליקציה, אתם צריכים לבדוק אם אתם בטוח מחוברים עם בדיוק אותן כתובת האימייל והסיסמה, עם חשיבות לאותיות קטנות או גדולות באנגלית, שבה השתמשתם כשנרשמתם.
אם לא קיבלתם עדיין את ספקי החשמל או לא ביצעתם עדיין משימה:
• מלאו את הטופס „להפוך לצפר“ באפליקציה או הירשמו ישירות באתר שלנו.
• אחרי שתמלאו את הטופס תהפכו להיות צפרים בדרגה 1 ותוכלו להתחיל לעשות משימות שינוע מיד.*