Niveau 2 – Bird Soutien

Félicitations, vous avez atteint le statut de Flyer de niveau 2 !

Vous pouvez désormais débloquer les nouveaux types de tâches suivants :
(épingle de tâche de recharge) (épingle de recharge de véhicule endommagé)

Pour les tâches de recharge, vous aurez besoin d'un kit de blocs d'alimentation. Si vous ne disposez pas de blocs d'alimentation ou si vous avez simplement besoin de plus de blocs, vous en trouverez dans notre boutique Flyer. Rappelez-vous également que si vous accomplissez fréquemment des tâches et que vous respectez les règles, vous pourrez atteindre le niveau 3 et débloquer encore plus de types de tâches plus rémunératrices.

Obtenir des tâches de recharge.

Vous trouverez et pourrez prendre en charge des tâches de recharge de la même manière que les tâches de transport. Toutefois, à la différence des tâches de transport, pour recharger un véhicule, vous devez l'emmener chez vous et recharger la batterie avant de le relâcher dans un nid.

Kit de blocs d'alimentation de départ

Votre kit contient trois blocs d'alimentation, et chacun est muni d'un adaptateur, d'un câble de raccordement à l’adaptateur et d'un câble de raccordement mural.

Reliez les deux pièces au boîtier de la batterie en branchant les broches métalliques murales et la fiche métallique de l'adaptateur aux parties non branchées. Reliées ensemble, les deux pièces constituent un bloc d'alimentation capable de recharger un véhicule à la fois.

Comment recharger les véhicules ?

Branchement

Selon le modèle du véhicule, le port de charge est situé soit à gauche à l'avant du marchepied, soit au niveau du bas du cou.

Témoins lumineux

Une fois le câble branché à la fois au véhicule et à la prise murale, les témoins lumineux des blocs d'alimentation vous indiqueront si le véhicule est chargé ou en cours de chargement :

• Lorsque le bloc est branché au véhicule, le témoin lumineux rouge signifie que le véhicule est actuellement en cours de chargement.
• Le témoin vert signifie que le véhicule est entièrement rechargé.

Vérifier le niveau de la batterie

Vous trouverez le pourcentage de la batterie du véhicule dans la rubrique Mes tâches. Procédez comme suit pour disposer d'informations les plus exactes possible :

• Approchez-vous le plus près possible du véhicule.
• Vérifiez la bonne réception cellulaire du véhicule et de votre téléphone.
• Activez le Bluetooth sur votre téléphone.

Vous pouvez actualiser les informations en faisant glisser vers le bas votre liste de véhicules dans Mes tâches.

Mettre les véhicules en sécurité

Nous vous recommandons vivement de trouver un endroit sûr chez vous pour recharger les véhicules. Idéalement, rechargez vos véhicules dans un garage fermé sur une surface en béton propre. Nous vous conseillons d'éviter de recharger les véhicules sur des surfaces recouvertes de moquette ou de tapis.

Règles de sécurité

Vous devrez faire vérifier et approuver le lieu de recharge par un électricien certifié avant de commencer à charger les véhicules, ou vous assumerez les risques dans le cas contraire. Afin d'éviter tout risque d'incendie, ne provoquez pas de surtension des circuits électriques lorsque vous rechargez un véhicule, et prévoyez un espacement et une ventilation raisonnables entre les véhicules afin d'éviter la surchauffe des véhicules et des blocs d'alimentation.

Relâcher dans le temps imparti

Relâchez les véhicules rechargés de la même manière que les véhicules déplacés, à une exception près : Le matin, vous aurez un délai pour relâcher vos véhicules.

Lorsque vous capturez un véhicule, l'heure à laquelle vous devrez le relâcher est déterminée automatiquement, en principe le lendemain matin. Le délai est calculé en fonction du moment où le véhicule a été capturé et de son pourcentage de batterie. L'heure avant laquelle vous devrez relâcher le Bird est indiquée dans votre liste « Mes tâches » en mode « Flyer ».

Si vous relâchez le véhicule avant 7 heures du matin, le paiement sera déclenché le jour-même

Tout véhicule encore présent dans votre liste « Mes tâches » après l'expiration du délai imparti sera considéré comme « en retard » et sera automatiquement verrouillé.

Dépôt et disponibilité des nids 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Les nids pouvant accueillir des Birds apparaîtront sur votre carte Relâcher des Birds. Rappelez-vous que les nids complets n'apparaîtront pas sur votre carte. Cependant, ils sont actualisés toutes les 15 à 30 minutes, alors surveillez bien votre carte pour repérer les nouveaux nids disponibles. Vous ne recevrez pas de pénalité en relâchant les véhicules en avance, pourvu que cela soit fait dans le respect des règles.

Voici comment sont définis les délais :

Amérique du Nord

Les véhicules capturés avant minuit doivent généralement être restitués le lendemain avant 10 heures du matin. Par exemple, un véhicule capturé à 21 heures le mardi doit être restitué à 10 heures le mercredi.

Les véhicules capturés entre minuit et 4 heures du matin doivent généralement être restitués avant 10 heures du matin le même jour. Cela signifie qu'un véhicule capturé à 3 heures du matin mercredi est également attendu à 10 heures du matin mercredi.

Europe et Moyen-Orient,

Les véhicules capturés entre minuit et 10 heures du matin doivent généralement être restitués avant 17 heures le même jour. Les véhicules capturés entre 10 heures du matin et minuit doivent être restitués avant 7 heures le lendemain matin.

Restitution le jour-même

Si vous avez la possibilité de récupérer les véhicules assez tôt dans la journée, vous pouvez les recharger et les relâcher avec un niveau de batterie à 100 % le jour-même sans pénalité. Sachez simplement que votre paiement sera effectué le lendemain.

Remarque : Vous devez impérativement relâcher vos véhicules dans les 24 heures suivant leur capture. Vous risquez de ne recevoir aucun paiement si vous gardez un véhicule pendant plus de 24 heures. Si cela se produit de manière systématique, cela aura un impact négatif sur votre capacité à recharger des véhicules et pourra entraîner la résiliation de votre compte Flyer.