Mode communauté

 

Qu'est-ce que le mode Communauté ?

Le mode Communauté est une fonctionnalité qui permet de signaler ou de transmettre des informations concernant tout problème lié aux véhicules, par exemple des véhicules mal garés ou endommagés. Vous pouvez accéder au mode Communauté en appuyant sur le panneau Cédez-le-passage en bas à droite de la carte du Flyer.

Utilisez le mode Communauté pour signaler :

Les véhicules endommagés
• Un stationnement abusif
• Les comportements frauduleux, tels que l'accaparement de véhicules

Si vous trouvez ou capturez un véhicule endommagé, veuillez le signaler via le mode Communauté ou nous contacter via la rubrique Aide de votre application avant de le relâcher. Cela nous permettra d’identifier le véhicule en tant que véhicule endommagé afin que vous puissiez le relâcher dans un nid-garage.

Pour plus d'informations : Signaler un véhicule endommagé en mode Communauté

Signaler des comportements frauduleux.

Si vous êtes témoin d'une activité suspecte, comme l'accaparement de véhicules, vous pouvez désormais la signaler via le mode Communauté. Il suffit d'appuyer sur le panneau de Cédez-le-passage en bas à droite de la carte du Flyer et de sélectionner Signaler un cas de fraude. De là, tracez un cercle autour de la zone où se trouvent les véhicules que vous souhaitez signaler, et donnez-nous plus d'informations sur le problème.

Le signalement est de loin ce que vous pouvez faire de plus utile pour votre communauté afin de lutter contre la fraude. Afin de rendre nos rues plus sûres et plus conviviales, nous surveillons attentivement ces rapports et prenons toutes les mesures nécessaires.

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