Miksi minua veloitetaan 5, 10 tai 20 dollarin erissä?

Balance Auto Update Plan

Joissakin paikoissa sinua pyydetään valitsemaan saldon automaattinen päivityssuunnitelma ennen matkan aloittamista. Tämän suunnitelman avulla voit lisätä tilillesi ennalta määritetyn määrän matkahyvityksiä, kuten 5 dollaria, 10 dollaria tai 20 dollaria. Nämä hyvitykset käytetään automaattisesti tuleviin matkoihisi. Valitsemasi summa veloitetaan oletusmaksutapaasi.

Jos haluat poistaa automaattisen uudelleenlatauksen käytöstä tulevia luottoja varten, voit tehdä tämän helposti sovelluksessa:

1. Siirry Maksu-osioon.
2. Lopeta tulevat automaattiset lataukset sammuttamalla Auto-Pay.
HUOMAA: Joillakin markkinoilla tämä on vaatimus, etkä voi kytkeä automaattista maksamista pois päältä ajaaksesi

Hyvityksen pyytäminen

Jos Bird-tililläsi on jäljellä saldoa, jota et aio käyttää, autamme mielellämme! Voit pyytää hyvitystä 60 päivän kuluessa tapahtumapäivästä lähettämällä viestiä tukitiimillemme. Täytä vain tukilomake täällä.