Vaiheet kortin poistamiseen:
1. Avaa sovellus
- Napauta valikkokuvaketta (☰) vasemmassa yläkulmassa.
2. Valitse välilehti “Tili”
3. Valitse Wallet-osiossa “Maksu”
4. Valitse kortti kohdasta “Tallennetut maksutavat”
- Jos sinulla on useampi kortti tallennettuna, kaikki näkyvät valinnan jälkeen
- HUOM: Jos korttia ei näy, sinulla ei ole tallennettua maksutapaa. Voit lisätä uuden kohdassa “Maksutavat”.
5. Poista kortti
- Valitse Muokkaa
- Napauta kortin kohdalla olevaa “X”-painiketta poistaaksesi sen
📌 Tärkeää:
- Sinulla on oltava vähintään yksi maksutapa käytössä Bird/Spin-palvelussa. Jos poistat ainoan maksutapasi, katso seuraava osio.
- Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon, jotta nämä vaiheet toimivat oikein.
🚨 Ainoan maksutapasi poistaminen
Jos sinun täytyy poistaa ainoa tallennettu maksutapasi, asiakaspalvelumme voi auttaa sinua.
1. Napsauta Lähetä pyyntö -painiketta alla.
2. Anna viimeiset neljä numeroa kortista, jonka haluat poistaa.
⚠ Ilman tätä tietoa emme voi käsitellä pyyntöäsi.
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
❓ En voi poistaa korttiani. Mitä minun pitäisi tehdä?
- Varmista, ettei sinulla ole aktiivista ajoa tai odottavaa saldoa.
- Yritä käynnistää sovellus uudelleen ja kokeile uudestaan.
❓ Voinko lisätä uuden maksutavan, kun olen poistanut yhden?
- Kyllä! Siirry kohtaan ‘Maksu’ ja valitse ‘Lisää maksutapa.’
❓ Miten voin muuttaa oletusmaksutapaani?
- Lisää ensin uusi kortti ja poista sitten vanha.