Cómo Cancelar
Antes de cancelar, asegúrate de que tu aplicación Bird esté actualizada 📲. Verifica las actualizaciones en la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
Una vez actualizada la app, sigue estos pasos:
- Abre la app Bird/Spin
- Toca el ícono de menú ☰ (esquina superior izquierda)
- Selecciona la pestaña Bird+ o Ride Pass (según cuál quieras cancelar)
- Toca Cancelar Suscripción ❌
¿Qué sucede cuando cancelas?
● Prueba gratuita: Si cancelas durante el período de prueba gratuita, los beneficios terminarán inmediatamente.
● Suscripción de pago: Si cancelas una suscripción de pago, los beneficios permanecerán activos hasta el final del ciclo de facturación actual.
¿Necesitas un reembolso?
Los reembolsos solo están disponibles para suscripciones Bird+ o Ride Pass no utilizadas. Si este es tu caso, solicita un reembolso a continuación.
⚠ Notas importantes
● Este artículo es solo para cancelaciones de Bird+ y Ride Pass.
● Para reembolsos de saldo de cuenta o reembolsos relacionados con viajes, consulta estos artículos: