Cómo comenzar

• Cómo comenzar - Preguntas frecuentes
• Encender el modo de cargador
• ¿Cómo me inscribo para ser un cargador?
• Consejo Práctico - Hablemos del Fraude

Captura de Birds

• Cómo capturar un Bird
• ¿Cuándo están los Birds listos para capturar?
• He encontrado un Bird que no está en el mapa del usuario o del cargador
• No puedo escanear o encontrar el código de identificación del Bird
• No puedo acceder a un Bird que está en el mapa del cargador
• He encontrado un Bird en la propiedad de alguien

Ver los 9 artículos

Resumen de capacitación para cargador

• Cómo cargar Birds
• Mi Bird no se carga
• Desbloquear los accesorios de carga
• Cable de alimentación - Indicadores de color

Liberar Birds

• No hay nidos
• Cómo liberar los Birds
• ¿Qué significa liberar Birds?
• Se me pasó el vencimiento para dejar los Birds a las 7 a. m.
• Mi Bird desapareció de mi lista de tareas
• Me han marcado por liberar mal los Bird - ¿Qué sucede en esos casos?

Ver los 7 artículos

Birds dañados

• He encontrado un Bird dañado. ¿Qué debo hacer?
• Cargué un Bird toda la noche, pero todavía está en 0 %
• La etiqueta/el pin del Bird es diferente de la identificación que se muestra en la aplicación
• Consejo práctico - Birds Dañados

Pagos

• ¿Cuál es mi información de pago actual?
• Cómo actualizo el método de pago en mi cuenta
• Cómo cobrar
• Ver tus ganancias
• Recibí un pago parcial por un Bird

Información de la cuenta

• No puedo iniciar sesión en mi cuenta. ¿Qué hago?
• Actualizar la configuración de mi cuenta
• No puedo acceder a mi modo de cargador
• Tuve que aprobar el acuerdo nuevamente
• Obtener información tributaria

Problemas de la aplicación y otros

• Mensajería en Asistencia de Bird