Ich möchte mein Bird+ oder Ride Pass-Abonnement kündigen

So kündigen Sie Ihr Abonnement

Bevor Sie kündigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Bird-App auf dem neuesten Stand ist 📲. Überprüfen Sie Updates im App Store (iOS) oder Google Play Store (Android).

Sobald Ihre App aktualisiert ist, folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die Bird/Spin-App
2. Tippen Sie auf das Menü-Symbol ☰ (oben links)
3. Wählen Sie den Tab Bird+ oder Ride Pass (je nachdem, welches Abonnement Sie kündigen möchten)
4. Tippen Sie auf Abonnement kündigen ❌

Was passiert nach der Kündigung?

● Kostenlose Testphase: Wenn Sie während der Testphase kündigen, enden Ihre Vorteile sofort.
● Bezahltes Abonnement: Wenn Sie ein bezahltes Abonnement kündigen, bleiben Ihre Vorteile bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Brauchen Sie eine Rückerstattung?

Rückerstattungen sind nur für ungenutzte Bird+ oder Ride Pass-Abonnements verfügbar. Wenn dies auf Sie zutrifft, senden Sie eine Anfrage unten.

Rückerstattung beantragen

⚠ Wichtige Hinweise
● Dieser Artikel bezieht sich nur auf die Kündigung von Bird+ und Ride Pass.
● Informationen zu Kontoguthaben-Rückerstattungen oder Rückerstattungen für Fahrten finden Sie in diesen Artikeln:

• 💰 Rückerstattung von Kontoguthaben
• ⚡ Ich wurde für eine Fahrt zu viel berechnet
• ❓ Ich erkenne eine Abbuchung nicht