Level 2 – Bird Support

Willkommen im Flyer-Level 2!

Auf diesem Level hast du die folgenden neuen Aufgabentypen freigeschaltet:
(charge task pin) (damage charge task pin)

Für Auflade-Aufgaben benötigst du Ladegeräte. Wenn du keine Ladegeräte hast oder weitere benötigst, kannst du sie in unserem Flyer Shop bekommen. Wenn du regelmäßig Aufgaben erledigst und wir mit dir zufrieden sind, kannst du auf Level 3 aufsteigen und noch mehr besser bezahlte Aufgabentypen freischalten.

So erfasst du Auflade-Aufgaben.

Auflade-Aufgaben kannst du auf dieselbe Weise finden und erfassen wie Umpark-Aufgaben. Im Gegensatz zu Umpark-Aufgaben musst du jedoch das Fahrzeug zum Aufladen mit nach Hause nehmen und den Akku aufladen, bevor du es in einem Nest freigibst.

Ladegeräte-Starterkit

In deinem Kit befinden sich drei Ladegeräte, jeweils mit einem Adapter, einem Gehäusekabel und einem Steckdosenkabel.

Schließe die beiden Teile am Akkugehäuse an, mit Metall-Steckdosenstecker und Metall-Adapterstecker an den nicht angeschlossenen Enden. Beide Teile zusammen bilden ein Ladegerät, mit dem du in der Lage bist, jeweils ein Fahrzeug aufzuladen.

So lädst du Fahrzeuge auf.

Anschließen

Je nach Fahrzeugmodell befindet sich der Ladeanschluss entweder vorne links am Trittbretts oder unten am Hals.

Kontrollleuchten

Sobald du die Kabel sowohl an das Fahrzeug als auch an die Wandsteckdose angeschlossen hast, zeigen die Kontrollleuchten am Ladegerät an, ob das Fahrzeug aufgeladen ist oder auf geladen wird:

• Die rote Kontrollleuchte bei angeschlossenem Fahrzeug bedeutet, dass das Fahrzeug gerade aufgeladen wird.
• Die grüne Kontrollleuchte bedeutet, dass dein Fahrzeug vollständig aufgeladen ist.

Prüfen der Batteriekapazität

Die Batteriekapazität in Prozent findest du unter „Meine Aufgaben“. Befolge folgende Schritte, um möglichst genaue Informationen zu erhalten:

• Gehe so nah wie möglich an das Fahrzeug heran.
• Stelle sicher, dass sowohl das Fahrzeug als auch dein Telefon einen guten Mobilfunkempfang haben.
• Bluetooth muss auf deinem Telefon aktiviert sein.

Du kannst die Informationen aktualisieren, indem du auf deiner Fahrzeugliste unter „Meine Aufgaben“ nach unten wischst.

Sicherheit der Fahrzeuge

Wir empfehlen dringend, einen sicheren Ort für das Aufladen der Fahrzeuge bei dir zu Hause zu wählen. Der ideale Ort für das Aufladen ist in einer geschlossenen Garage auf einer sauberen Betonoberfläche. Bitte vermeide das Aufladen von Fahrzeugen auf Teppichboden.

Sicherheitsanforderungen

Du bist dafür verantwortlich (oder trägst das Risiko, wenn dies nicht der Fall ist), dass ein zertifizierter Elektriker vor Beginn des Aufladens überprüft und bestätigt, dass ein sicheres Aufladen von Fahrzeugen an deinem Standort gewährleistet ist. Um Brandgefahren zu vermeiden, überlaste den Stromkreis während des Aufladens eines Fahrzeugs nicht und sorge für angemessene Abstände und Belüftung der Fahrzeuge während des Aufladens, um eine Überhitzung sowohl des Fahrzeugs als auch der Ladegeräte zu vermeiden.

Pünktliche Freigabe

Deine Auflade-Aufgaben werden auf die gleiche Weise freigegeben wie Umpark-Aufgaben, mit einem Unterschied: Deine Fahrzeuge haben eine Fälligkeitszeit am Morgen.

Wenn du ein Fahrzeug erfasst, wird automatisch ein Zeitpunkt berechnet, zu dem das Fahrzeug freigegeben sein muss, normalerweise am nächsten Morgen. Die berechnete Zeit basiert auf dem Zeitpunkt, an dem das Fahrzeug erfasst wurde, und der Batteriekapazität. Du findest die Freigabezeit in der „Meine Aufgaben“-Liste im Flyer-Modus.

Wenn du dein Fahrzeug bis 7:00 Uhr morgens freigibst, wird die Zahlungsabwicklung am selben Tag eingeleitet.

Fahrzeuge, die sich nach ihrer Fälligkeitszeit noch immer in deiner „Meine Aufgaben“-Liste befinden, werden „überfällig“ und automatisch gesperrt.

Freigabe und Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit von Nestern

Für die Freigabe verfügbare Nester werden auf deiner „Birds freigeben“-Karte angezeigt. Bitte beachte, dass volle Nester nicht auf deiner Karte erscheinen. Die Nestangaben werden jedoch alle 15–30 Minuten aktualisiert, also behalte deine Karte für neu verfügbare Nester im Auge. Die vorzeitige Freigabe ist erlaubt, solange das Fahrzeug ordnungsgemäß in einem Nest freigegeben wird.

Hier ist eine allgemeine Übersicht über die Fälligkeitszeiten:

In Nordamerika

müssen Fahrzeuge, die vor Mitternacht erfasst werden, in der Regel bis 10:00 Uhr morgens am nächsten Tag freigegeben werden. Z. B. ist ein Fahrzeug, dass am Dienstag um 21:00 Uhr erfasst wird, am Mittwoch um 10:00 Uhr fällig.

Fahrzeuge, die zwischen 0:00 Uhr und 4:00 Uhr morgens erfasst werden, sind in der Regel um 10:00 Uhr morgens am selben Tag fällig. Das bedeutet, dass ein Fahrzeug, das am Mittwoch um 3:00 Uhr morgens erfasst wird, auch am Mittwoch bis 10:00 Uhr morgens freigegeben werden muss.

In Europa und im Nahen Osten

müssen Fahrzeuge, die zwischen Mitternacht und 10:00 Uhr morgens erfasst werden, in der Regel bis 17:00 Uhr am selben Tag freigegeben werden. Fahrzeuge, die zwischen 10:00 Uhr morgens und Mitternacht erfasst werden, müssen bis 7:00 Uhr am folgenden Morgen freigegeben werden.

Freigabe am selben Tag

Wenn du die Möglichkeit hast, Fahrzeuge relativ früh am Tag zu erfassen, kannst du sie ohne Strafgebühren am selben Tag zu 100 % aufladen und freigeben. Du solltest aber beachten, dass deine Bezahlung erst am nächsten Tag verarbeitet werden wird.

Hinweis: Es ist wichtig, dass du deine Fahrzeuge innerhalb von 24 Stunden nach der Erfassung freigibst. Wenn du ein Fahrzeug länger als 24 Stunden lang erfasst hast, kann dies eine Auszahlung von 0 € für das betreffende Fahrzeug zur Folge haben. Wenn dies regelmäßig vorkommt, wird es sich negativ auf deine Aufladefähigkeit auswirken und kann zur Kündigung deines Flyer-Kontos führen.