Problem med att logga in? Här är varför
- För många konton på en enhet: Av säkerhetsskäl begränsar vi antalet konton som kan skapas på en enda enhet. Använd ett av dina befintliga konton.
- Enhetsförbud: Om din enhet har förbjudits kan det bero på osäkert körbeteende eller misstänkt bedrägeri, som upprepade misslyckade betalningar. Kontakta supporten om du tror att detta är ett misstag.
- Använda ett VPN: Vi blockerar ibland VPN av säkerhetsskäl. Försök att stänga av ditt VPN och försök sedan logga in igen.
Loggar in på ett nytt konto
– Om du loggar in med en ny e-post så skapas ett nytt konto åt dig. Se till att du loggar in med samma e-postadress eller inloggningsmetod (apple-inloggning) som du tidigare använde för att åka
Jag kan inte logga in i Bird-appen
Uppdaterad
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan