Voor de meeste klanten:
Je kunt je account direct verwijderen via de Bird-app door deze stappen te volgen:
- Open de app.
- Ga naar het tabblad Instellingen.
- Scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen."
- Volg de instructies op het scherm om de verwijdering van je account te bevestigen.
⚠ Belangrijke opmerkingen:
- Deze actie is permanent—je account kan niet worden hersteld na verwijdering.
- Je verliest de toegang tot ongebruikte saldo’s, actieve Ride Passes of lopende promoties die aan dit account zijn gekoppeld.
- Als je een actief abonnement hebt, annuleer het voordat je je account verwijdert om toekomstige kosten te voorkomen.
🚀 Weer rijden?
Als je Bird/Spin opnieuw wilt gebruiken, kun je een nieuw account aanmaken via de Bird/Spin-app.
Voor klanten in Israël:
Vanwege lokale regelgeving moeten klanten in Israël hun accountverwijdering aanvragen via onze klantenservice.
🔹 Om je account te verwijderen, neem hier contact met ons op en dien je verzoek in. Ons team zal dit zo snel mogelijk verwerken.
⚠ Belangrijke opmerkingen:
- Deze actie is permanent en we kunnen je account na verwijdering niet herstellen.
- Eventuele resterende saldo’s of actieve passen gaan verloren.
- Als je tijdens het gebruik van Bird/Spin wettelijke overtredingen hebt begaan, kunnen je gegevens worden gedeeld met de autoriteiten zoals vereist door de wet.
🚀 Weer rijden?
Als je in de toekomst opnieuw gebruik wilt maken van Bird/Spin, kun je een nieuw account aanmaken via de Bird/Spin-app.