quando ti imbatti in un Bird potenzialmente danneggiato, procedi normalmente: catturalo, ricaricalo e liberalo in un nido la mattina successiva. In questo caso, controlla la spia del kit di alimentazione per verificare il livello di carica. Se il kit mostra una luce rossa, significa che il Bird si sta ancora caricando. Se la luce è verde, il Bird è carico e pronto a spiccare il volo.
Se, dopo aver liberato il Bird in un nido non riesci a vedere il pagamento, inoltra una richiesta allegando le seguenti informazioni:
1) Codice ID del/dei Bird
2) Spiegazione del problema
3) Foto della batteria con il Bird collegato
4) Foto del Bird nel nido, corredata di indirizzo.
Se l’opzione “Danneggiato” non è presente, significa che il Bird è già stato segnalato e che uno dei nostri meccanici se ne farà carico.