Coût du trajet

Comprendre la tarification des courses

Détails des prix

- Coûts variables : le prix de votre trajet dépend de la ville et de la devise locale. Le coût par trajet reflète les prix du marché sur lequel vous roulez. Des taxes et des frais de conformité peuvent également s'appliquer*.

- Vérifiez les prix dans l'application : pour voir les prix actuels pour votre emplacement :

1. Ouvrez l'application.
2. Accédez à la section Paiement.
3. Assurez-vous que vous vous trouvez dans le marché et dans la zone opérationnelle (indiquée en bleu sur la carte) pour afficher des prix précis.
4. Frais de conformité : ces frais aident à couvrir les frais et coûts imposés par la ville liés au maintien de notre flotte en conformité avec les réglementations et exigences locales.

- Marchés d'Europe et du Moyen-Orient : dans ces régions, les taxes et frais sont inclus dans le prix final du trajet.

Des questions sur les frais ?

Si vous pensez avoir été surfacturé ou si vous avez des questions sur les frais appliqués à votre compte, veuillez consulter notre article du centre d'aide pour plus d'informations ou contacter notre équipe d'assistance en remplissant notre formulaire ici.