Trouver des véhicules

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Mode Flyer

Lorsque vous passerez en mode Flyer dans l'application, vous aurez accès à de nouvelles options dans le menu. Ces options vous aideront à accomplir des tâches. Veuillez n'utiliser le mode Flyer que lorsque vous prévoyez d'effectuer des tâches.

Trouver des Birds page

Lorsque vous êtes prêt(e) à capturer des véhicules, passez en mode Flyer pour voir tous les véhicules disponibles.

Sélectionner un véhicule

Chaque type de tâche sera indiqué par une icône différente. Pour afficher des informations d’un véhicule spécifique, cliquez sur l'icône. Une bannière blanche apparaîtra en haut de l'écran, et l'icône affichera plus de détails.

Informations de la bannière:

Dernière utilisation : Heure à laquelle les véhicules ont été utilisés la dernière fois.
Dernier emplacement connu : Dernière fois que le véhicule a envoyé des données de localisation. Si ces informations remontent à plus de 6 heures, il est possible qu'elles ne soient plus à jour.
Rémunération : Ce que vous pouvez gagner en accomplissant la tâche.

Informations de l'icône :

  • Pourcentage de batterie actuel

  • La première moitié du numéro d'identification du véhicule, qui est un code alphanumérique unique

Des véhicules seront disponibles tout au long de la journée pour diverses tâches, alors ne manquez pas de consulter la carte de Flyer lorsque vous serez prêt(e) à en capturer et à accomplir des tâches. Une icône représentant un véhicule apparaîtra sur la carte du Flyer lorsqu'il pourra être capturé.

Comprendre l'emplacement du véhicule 

L'icône du véhicule sur la carte représente son dernier emplacement GPS connu. La plupart du temps, c'est là que vous le trouverez. Cependant, il se peut que le véhicule ne se trouve plus à l'endroit indiqué. Plus la mise à jour des données de localisation GPS remonte à longtemps, moins il est probable que le véhicule se trouve à l'emplacement de l’épingle ou à proximité.

Si vous êtes arrivé(e) à l'emplacement d'un véhicule et qu'il ne s'y trouve pas, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alarme (en ayant activé le Bluetooth sur votre téléphone), et le véhicule émettra un son. Vous pouvez vous en servir pour trouver le véhicule. Si vous ne trouvez pas le véhicule ou n'entendez pas l'alarme, veuillez sélectionner la fonction Signaler un véhicule manquant dans l'application Bird pour informer les autres Flyers que son emplacement n'est plus valide.

Les Birds que la communauté des Flyers ne parvient pas à localiser seront retirés de la carte.

Remarque : Sauf autorisation explicite, veuillez NE PAS pénétrer dans une propriété privée ou publique lorsque vous recherchez des véhicules.

Aller jusqu’à un véhicule

Si vous avez besoin d'indications pour vous rendre à l'emplacement d'un véhicule spécifique, choisissez l'option « Aller au Bird » en appuyant sur l'icône d'avion en papier. Cette action vous invitera à ouvrir votre application de navigation préférée (Apple Maps, Google Maps, Waze, etc.) pour vous rendre à l’emplacement.

Capturer un véhicule 

Une fois que vous avez trouvé un véhicule disponible, vous pouvez le capturer. Pour capturer un véhicule, scannez son code QR ou appuyez sur Numéro d'identification du Bird pour saisir le numéro d'identification situé en-dessous du code QR. 

Si vous trouvez un véhicule sans numéro d'identification ou code QR, veuillez consulter l'article suivant :
Je ne parviens pas à scanner un numéro d’identification où je ne le trouve pas

Si votre véhicule apparaît dans la rubrique « Mes tâches », c'est que vous avez réussi à le capturer. 

   

 

Remarque : Si vous ne parvenez pas à capturer un véhicule, il est très probablement pas disponible pour les Flyers. Veuillez ne pas récupérer ou transporter un véhicule si vous ne l'avez pas capturé et qu'il ne figure pas dans votre liste Mes tâches.

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à capturer un véhicule, par exemple :

• Le véhicule est réservé aux utilisateurs.
• Le véhicule est endommagé et un mécanicien va intervenir.
• Le véhicule est hors ligne et ne peut pas communiquer avec nos serveurs.

Le fait de déplacer des véhicules sans les avoir capturés peut avoir un impact négatif sur votre capacité à recharger des véhicules et constitue une violation du contrat de services ; ces véhicules peuvent être considérés comme des objets volés. Nous nous réservons le droit de poursuivre les contrevenants, notamment en collaborant avec des services de recherche habilités et les forces de l'ordre.

Astuce pro Flyer : Lorsque vous êtes sur le terrain, vous ne devez capturer que des véhicules que vous êtes en mesure de déplacer ou de recharger à 100 % et de relâcher dans les délais impartis. Veuillez ne pas capturer davantage de véhicules, sauf si vous êtes certain de pouvoir les remettre en circulation dans les délais impartis.

 

 

 

 

 

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