Verlorene Fahrzeuge

Wenn Du beim Versuch, ein Fahrzeug zu erfassen, die Meldung „Verloren“ erhältst, kontaktiere uns bitte über den Hilfebereich in der App. Wir werden dann das Fahrzeug für die Erfassung verfügbar machen. Sobald es verfügbar ist, kannst du mit dem Erfassen und Aufladen fortfahren und das Fahrzeug am Morgen in einem Nest freigeben.

Bitte lass uns wissen, wenn bei der Erfassung des Fahrzeugs Probleme auftreten.

Wenn das Fahrzeug beschädigt ist, reiche bitte im Community-Modus einen Schadensbericht ein und gibt das Fahrzeug anschließend in einem Service-Nest frei.

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