Kontoinformationen:
Wenn du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse aktualisieren möchtest, sende uns über den Hilfebereich in der App deine aktualisierten Daten und wir werden dein Konto entsprechend aktualisieren.
Auszahlungsmethode
Kontaktiere uns über den Hilfebereich in der App und wir werden deine aktuelle Auszahlungsmethode löschen. Nachdem wir deine Informationen zurückgesetzt haben, wirst du in der App aufgefordert, deine neuen Zahlungsinformationen einzugeben. Wir bitten Nutzer, Bankinformationen (einschließlich Kontonummer und Bankleitzahl) anstatt Debitkarten einzugeben.
Hinweis: Bitte nenne in deinem Ticket keine Bankverbindung oder Debitkartendaten. Wir werden dir helfen, die Daten in der Bird-App zu ändern.
Sozialversicherungsnummer (nur Nordamerika):
Kontaktiere uns über den Hilfebereich in der App mit den letzten 4 Ziffern deiner SSN und wir werden deine Informationen aktualisieren.
Wenn zur weiteren Überprüfung deines Kontos eine vollständige Sozialversicherungsnummer benötigt wird, wird sich ein Mitarbeiter telefonisch mit dir in Verbindung setzen.
WICHTIG: Bitte gib in deinem Ticket nie deine vollständige Sozialversicherungsnummer an.
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