Aqui está uma descrição geral rápida sobre como iniciar, viajar e estacionar um veículo, bem como informações sobre uma condução responsável. Lembra-te de que também podes consultar esta informação na aplicação ao tocares em "Como conduzir" no menu principal.
Encontra o veículo mais próximo na aplicação e toca em "Viajar" para iniciares uma viagem. Podes ler o código QR no guiador do veículo ou inserir o ID do veículo de quatro ou cinco dígitos abaixo do código.
Prime o botão "Desbloquear" para desbloqueares o veículo antes de iniciares a viagem. Para scooters elétricas, dá impulso com um pé (como um skate) para começares a andar, depois, com o polegar direito, pressiona o acelerador para acelerares. Para bicicletas elétricas, pedala a bicicleta para começares a andar e a assistência elétrica ativar-se-á.
Durante a condução, certifica-te de que segues as regras locais do código da estrada. Assim que terminares a tua viagem, deixa o veículo num local de estacionamento designado, próximo de grades para bicicletas ou numa berma afastada de caminhos públicos. Certifica-te de que terminas a viagem dentro de uma zona operacional e que evitas zonas de estacionamento proibido. Para veres as zonas, abre a aplicação Bird e a referência das diferentes áreas coloridas no mapa. As zonas de estacionamento proibido estão destacadas a vermelho.
Quando tiveres terminado, toca em "Bloquear" e "Terminar viagem" para terminares a tua viagem.
Segurança
A segurança é a nossa principal prioridade na Bird. Os utilizadores têm de ser maiores de 18 anos e incentivamos todos os utilizadores a utilizar capacete. Qualquer pessoa pode denunciar um comportamento irresponsável, pois investigamos todas as denúncias submetidas e tomamos as ações necessárias para manter a nossa plataforma – e as ruas – seguras.
Se ainda tiveres alguma dúvida, envia uma mensagem para a assistência através de "Enviar um pedido". Estamos felizes por ajudar!