Quanto tempo demora para receber as Unidades de Carregamento?
Depois de ter sido aprovado como Carregador, você receberá um e-mail confirmando o envio e suas Unidades serão entregues dentro de 3 a 5 dias úteis.
Ainda não recebi minhas Unidades de Carregamento
Leia o e-mail de confirmação do envio de suas Unidades e consulte o número de rastreamento incluído na mensagem. Se o rastreamento indicar que a remessa foi entregue e você não tiver recebido o pacote, entre em contato com a transportadora.
Quantas Birds posso carregar por dia?
Pedimos que você capture apenas a quantidade de Birds que conseguirá carregar completamente e liberar até as 7h do dia seguinte.
Quando posso capturar Birds?
As Birds ficam disponíveis para captura ao longo do dia, desde que apareçam no mapa do Carregador. Para garantir o processamento do pagamento no mesmo dia, suas Birds devem ser liberadas na manhã seguinte entre 4h e 7h, independentemente da hora em que foram capturadas.
Posso capturar Birds e liberá-las no mesmo dia?
As Birds ficam disponíveis para captura ao longo do dia, desde que apareçam no mapa do Carregador. Independentemente da hora em que foram capturadas, pedimos aos Carregadores que fiquem com suas Birds até as 7h da manhã seguinte.
Qual é o tamanho das Birds?
As scooters Bird pesam entre 11 e 16 quilos. As dimensões são 108 (C) x 43 (L) x 114 (A) cm.
As Birds são dobráveis?
As Birds não são dobráveis.
Quanto custa carregar completamente as scooters em casa?
Carregar completamente uma Bird custa em média entre $0,10 e $0,20, dependendo da tarifas locais de eletricidade.
Como funcionam os pagamentos?
Processamos os pagamentos por meio de depósito direto no mesmo dia para todas as Birds carregadas e liberadas antes das 7h. O pagamento das Birds liberadas depois das 7h levará um dia a mais para ser processado. Embora processemos os pagamentos no mesmo dia, pode levar mais alguns dias até que o pagamento apareça na sua conta, dependendo do seu banco.