Hier volgt een kort overzicht van het starten, rijden en parkeren van een voertuig, evenals informatie over verantwoord rijden.
Houd er rekening mee dat u deze informatie ook in de app kunt bekijken door op "How to Ride" in het hoofdmenu te tikken.
Zoek het dichtstbijzijnde voertuig in de app en tik op "Rijden" om een rit te starten. U kunt de QR-code op de handgreep van het voertuig scannen of de viercijferige voertuig-ID onder de code invoeren. Druk op de knop "Ontgrendelen" om het voertuig te ontgrendelen voordat u gaat rijden. Druk af met een van u voeten (zoals een skateboard) om te rollen, gebruik dan u rechterduim om het gas in te drukken en te versnellen.
Laat uw voertuig achter op een aangewezen parkeerplaats, in de buurt van fietsenrekken of op een stoeprand buiten openbare paden. Zorg ervoor dat u uw rit binnen het operationele gebied beëindigt en vermijd ook parkeerzones, want u kunt uw rit hier niet beëindigen. Open de Bird-app om de zones te zien. Op de kaart zie je verschillende gekleurde zones. Tik erop om te zien waar ze voor staan. Niet-parkeerzones zijn rood gemarkeerd.
Als u klaar bent, tikt u gewoon op 'Vergrendelen' en 'Rit beëindigen' om u reis te beëindigen.
Veiligheid
Verantwoord gedrag van rijders op ons platform is onze prioriteit. We eisen dat alle rijders bevestigen dat ze 18 jaar of ouder zijn en alle rijders aansporen een helm te dragen. We moedigen individuen aan om onverantwoordelijk gedrag te melden terwijl we al deze meldingen onderzoeken en actie ondernemen om het gedrag te beteugelen. Dit kan het verwijderen van het individu van het platform omvatten.
Als u nog vragen hebt, stuur dan een bericht naar de ondersteuning met het e-mailadres dat aan u Bird-account is gekoppeld. We helpen u graag!