Se pensi di avere bisogno di piu` assistenza da parte del nostro team di supporto, invia una richiesta di aiuto con tutte le informazioni relative al problema, come ad esempio l'ID del Bird, l’importo della ricompensa, le azioni intraprese e i problemi riscontrati. Un membro del nostro team valuterà la situazione e troverà una risoluzione il più rapidamente possibile.
Dopo aver inviato una richiesta di aiuto, si prega di non inviarne un’ulteriore. Il nostro team è sempre impegnato a rispondere alle richieste di aiuto e risponde a ogni richiesta ricevuta. Inviare un altro messaggio avrà il solo effetto di inviare la richiesta in coda.
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