Si vous trouvez un véhicule identifié comme Perdu lorsque vous essayez de le capturer, veuillez nous contacter via la rubrique Aide de l'application, et nous vous aiderons à résoudre le problème ou à rendre le véhicule apte à être capturé. Une fois qu'il est disponible, vous pouvez le capturer, le déplacer ou le recharger, et le relâcher dans un nid le lendemain matin.
Veuillez nous signaler tout problème rencontré au moment de la capture du véhicule.
Si le véhicule est endommagé, veuillez rédiger un rapport de sinistre via le mode Communauté, puis le relâcher dans un nid-garage.
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