Las leyes sobre cascos varían según las diferentes ciudades y estados. Animamos a todos los viajeros a llevar cascos y obedecer las normas viales. El tutorial en la aplicación, accesible al intentar conducir un vehículo, incluye regulaciones locales. Asegúrate de leerlo al visitar otras ciudades.
Si te encuentras en una ciudad en la que los cascos están bloqueados a los vehículos, sigue las instrucciones a continuación acerca de cómo desbloquear y bloquear el casco.
Cómo desbloquear el casco
Desbloquea el candado del casco
Pulsa el botón con el icono de candado y espera a que la luz roja se vuelva azul.
Abre el candado del casco
Libera el casco cuando la luz se vuelva azul, y cierra el candado antes de comenzar el viaje.
Disfruta del viaje de forma segura
Ponte el casco y disfruta del viaje.
Cómo bloquear el casco
Desbloquea el candado del casco
Pulsa el botón con el icono de candado y espera a que la luz roja se vuelva azul.
Bloquear el casco
Abre el candado cuando la luz se ponga azul, vuelve a colocar el casco en el candado y ciérralo.
Confirma que tu casco está bloqueado
Saca una foto de tu Bird con el casco bloqueado para terminar el viaje.
Desbloquea el candado del casco
Pulsa el botón con el icono de candado y espera a que la luz roja se vuelva azul.
Bloquear el casco
Abre el candado cuando la luz se ponga azul, vuelve a colocar el casco en el candado y ciérralo.
Confirma que tu casco está bloqueado
Saca una foto de tu Bird con el casco bloqueado para terminar el viaje.
Si tienes problemas para desbloquear el casco, sigue las instrucciones que se indican a continuación.
Solución de problemas
* Apaga Bluetooth en el teléfono y vuelve a encenderlo
* Cierra la aplicación y vuelve a iniciarla
* Asegúrate de que el candado esté completamente activado antes de intentar desbloquearlo (si está medio desbloqueado o medio activado, fallará el comando de desbloqueo)
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con atención al cliente seleccionando "Enviar una solicitud" a continuación y proporciona tantos detalles como sea posible.