Seguridad

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La seguridad de los usuarios y de los miembros de la comunidad son nuestra prioridad principal.

Pautas de seguridad

  • Por favor, no viajes bajo la influencia de drogas o alcohol.
  • Respeta a los peatones, especialmente a los niños. Toca tu timbre para alertar a los peatones. Reduce la velocidad para pasarlos o para bajar de tu vehículo.
  • Antes de viajar, asegúrate de que tu vehículo esté en condiciones para conducir. Si observas piezas sueltas —alertas de batería baja, neumáticos pinchados, desgaste excesivo, sonidos extraños, mal funcionamiento y otras condiciones anormales— detén el viaje de inmediato y ponte en contacto con nosotros mediante la opción Modo Comunidad. Puedes encontrar la opción Modo Comunidad al pulsar el ícono que es un triángulo pequeño en la parte inferior de la pantalla de la aplicación.
  • Estaciona respetuosamente. No bloquees las pasarelas públicas ni estaciones en zonas restringidas.
  • Ten cuidado en los cruces peatonales y sé cuidadoso con los peatones, con los otros usuarios y ciclistas, entre otros.
  • No invadas ni entres en ninguna propiedad privada o pública sin autorización.

Informar de un incidente de seguridad

  • Para informar de un incidente de seguridad, escríbenos a safety@bird.co 
  • +1(866)205-2442

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