Für die meisten Kund:innen:
Du kannst dein Konto direkt über die Bird-App löschen, indem du die folgenden Schritte ausführst:
Öffne die App.
Tippe auf das Menüsymbol (☰) oben links.
Wähle den Tab „Konto“.
Scrolle nach unten zum Bereich „Einstellungen“.
Scrolle ganz nach unten und tippe auf „Konto löschen“.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Löschung deines Kontos zu bestätigen.
⚠️ Wichtige Hinweise:
Diese Aktion ist endgültig — dein Konto kann nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden.
Du verlierst den Zugriff auf eventuell vorhandenes Guthaben, aktive Ride Pässe oder laufende Aktionen, die mit diesem Konto verbunden sind.
Wenn du ein aktives Abonnement hast, kündige es bitte vor dem Löschen deines Kontos, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
🚀 Möchtest du wieder fahren?
Wenn du dich entscheidest, Bird/Spin erneut zu nutzen, kannst du ein neues Konto erstellen, indem du dich in der Bird/Spin-App registrierst.
Für Kund:innen in Israel:
Aufgrund lokaler Vorschriften müssen Kund:innen in Israel die Löschung ihres Kontos über unser Customer-Support-Team beantragen.
🔹 Um dein Konto zu löschen, kontaktiere uns bitte unten und sende deine Anfrage. Unser Team wird diese so schnell wie möglich bearbeiten.
⚠️ Wichtige Hinweise:
Diese Aktion ist endgültig, und wir können dein Konto nach der Löschung nicht wiederherstellen.
Eventuelles Restguthaben oder aktive Pässe gehen verloren.
Wenn du während der Nutzung von Bird/Spin gegen Gesetze verstoßen hast, können deine Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden.
🚀 Möchtest du wieder fahren?
Wenn du Bird/Spin in Zukunft erneut nutzen möchtest, kannst du ein neues Konto erstellen, indem du dich in der Bird/Spin-App registrierst.