Carreguei uma Bird durante toda a noite, mas continua a 0%

Quando te deparares com uma Bird que possa estar danificada, procede normalmente: captura-a, carrega-a e, de manhã, solta-a num local com um ninho. Neste caso, consulta a luz indicadora localizada na fonte de energia para aceder ao nível de carga das Bird. Se a fonte mostrar uma luz vermelha, a Bird ainda está a carregar. Se a luz for verde, a Bird está carregada e pronta para ser solta.

Se não vires um pagamento depois de a soltar num ninho, envia um pedido mais abaixo indicando as seguintes informações:

1) ID da(s) Bird
2) Uma explicação do problema
3) Uma foto do kit de bateria com a Bird ligada à corrente
4) Uma foto da Bird no ninho, acompanhada pelo endereço. 

Se a opção "danificada" não estiver presente, significa que a Bird já foi assinalada como tal e que um dos nossos mecânicos tomará conta do assunto.

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