Carreguei a Bird, mas quando a soltei não tinha nenhum carregamento registado

Se a Bird não registou o carregamento, pode ser devido a:

Má ligação do Bluetooth
1. A Bird está offline

Neste caso, consulta a luz indicadora localizada na fonte de energia para aceder ao nível de carga das Bird. Se a fonte mostrar uma luz vermelha é porque a Bird ainda está a carregar. Se a luz é verde, a Bird está carregada e pronta para ser solta. 

Se a Bird não registou o carregamento, marca-a como danificada e, de manhã, solta-a num ninho. Se recebeste um pagamento incorreto, envia-nos uma solicitação para que um agente nosso te ajude a receber a compensação correta na tua conta.