Não consigo iniciar a sessão na minha conta, o que faço?

Depois de transferires a aplicação da Bird para o teu novo dispositivo, insere o mesmo endereço de e-mail que usaste no dispositivo antigo ou conta. Os endereços de e-mail são case sensitive, por isso, certifica-te de que escreves o teu e-mail com as mesmas letras maiúsculas que usaste no teu dispositivo anterior.

Após o início de sessão, receberás um e-mail da Bird com um link mágico. Copia e cola o código recebido no e-mail para a tua aplicação e receberás acesso à tua conta novamente.

Se continuares a ter dificuldades a aceder à tua conta, envia-nos um pedido de ajuda.

Este artigo foi útil?

Have more questions? Submit a request