Carreguei minha Bird, mas ela não registrou a carga após a liberação

Se a Bird não registrou a carga, isso pode ser devido a:

1. Bluetooth com conexão ruim
2. A Bird está off-line

Nesse caso, consulte a luz indicadora no kit de carregamento para conferir o nível de carga da Bird. Se o kit mostrar uma luz vermelha, a Bird ainda está carregando. Se a luz estiver verde, a Bird está carregada e pronta para ser liberada. 

Se a Bird não registrou a carga, marque-a como danificada e libere-a em um Ninho pela manhã. Se você recebeu um pagamento incorreto, envie-nos uma solicitação para que um agente o ajude com a correção do pagamento na sua conta.