Er zijn een paar mogelijke redenen waarom je niet kunt inloggen:
Je hebt teveel gebruikersaccounts aangemaakt op hetzelfde toestel
Om veiligheidsredenen beperken we het aantal accounts dat kan worden aangemaakt op een toestel. Gebruik een van je bestaande accounts.
We hebben je toestel geblokkeerd
Dit gebeurt als we kunnen bewijzen dat je gevaarlijk gedrag vertoond tijdens het rijden of geprobeerd hebt ons op te lichten, b.v. je hebt een groot aantal mislukte betalingen voor je ritten.
Je gebruikt een VPN
Om veiligheidsredenen blokkeren we soms VPN-verbindingen. Schakel je VPN uit en probeer het opnieuw.