Probeer de Aan/uit-knop in te drukken en ingedrukt te houden en zorg ervoor dat je een goede Bluetooth-verbinding hebt.
Als je de Bird nog niet kunt aanzetten en daarom de Bird niet in een Nest kunt vrijlaten. Laat de Bird in het Nest staan en dien hieronder een verzoek in met de volgende gegevens:
1. Een screenshot van het probleem op het moment van vrijlaten
2. Een screenshot van de Nestlocatie waar je probeerde vrij te laten
3. Een foto van de Birds in hun Nest
4. De Bird-ID‘s
Zodra je ons dit bezorgt - kun je het Nest verlaten!
Opgelet: Als je deze gegevens niet kunt verstrekken bij het vrijlaten, zullen we je niet kunnen betalen. Zorg er voortaan dus voor dat je het vrijlaten documenteert om volledig betaald te worden.