Ho ricaricato e rilasciato i miei Bird, ma non ho ricevuto alcun pagamento. Per garantire il pagamento completo, gli addetti alla ricarica devono rilasciare il/i Bird:
1) Tra le 4:00 e le 7:00 del mattino
2) Con la batteria ad un livello di carica non inferiore al 95% al momento del rilascio
Se uno o entrambi i requisiti non sono soddisfatti, potresti avere qualche problema, in quanto Il nostro sistema potrebbe inviare un pagamento parziale o addirittura nessun pagamento.
Inoltre, i Bird trattenuti per più di 24 ore verranno automaticamente cancellati e non riceverai alcun pagamento.
Se ritieni che il pagamento mancante sia frutto di un errore, ti preghiamo di inviare una richiesta di supporto e un nostro operatore provvederà a darti assistenza.