Ho ricaricato il mio Bird ma dopo averlo liberato non è stata registrata nessuna operazione di carica.

Se il Bird non ha registrato la carica, è possibile che:

  1. La connessione Bluetooth sia inadeguata
  2. Il Bird sia offline

In questo caso, ti preghiamo di controllare la spia del kit di alimentazione per verificare il livello di carica del Bird. Se il kit mostra una luce rossa, significa che il Bird si sta ancora caricando. Se la luce è verde, il Bird è carico e pronto a spiccare il volo. 

Se il Bird non ha registrato la ricarica, etichettalo come “danneggiato” e portalo in un nido al mattino successivo. Se hai ricevuto un pagamento non corretto, ti preghiamo di inviare una richiesta di assistenza: un nostro rappresentante ti aiuterà a ricevere il conguaglio spettante. 

 

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