איני מצליח לסיים את הרכיבה שלי

מצטערים לשמוע שהייתה לך בעיה לסיים את הנסיעה!

אם יש לך בעיה לסיים את הנסיעה, אל דאגה—בואו נראה אם נוכל לפתור זאת יחד. הנה כמה סיבות נפוצות לכך וטיפים מהירים שיעזרו:

אולי אתה נמצא באזור איסור חניה
לפעמים, ערים דורשות מאיתנו להגדיר אזורי איסור חניה כדי לשמור על סדר. אזורים אלה מוצגים באפור במפת אפליקציית Bird. אם אתה נמצא באחד מהאזורים האלה, תצטרך לצאת מהאזור כדי לסיים את הנסיעה.
טיפ: בדוק את המפה באפליקציית Bird שלך לפרטים נוספים, וברגע שתצא מהאזור, תוכל לסיים את הנסיעה בקלות.

אם זה גרם לעיכוב, פנה אלינו כאן—אנחנו כאן לעזור! 

אולי אתה לא במקום חניה
בערים מסוימות ישנן מקומות חניה מסומנים באות "P" במפה, ותצטרך לחנות שם כדי לסיים את הנסיעה.
טיפ: אם אתה כבר נמצא במקום חניה אבל עדיין לא מצליח לסיים את הנסיעה, זה יכול להיות בעיית GPS. אנו באמת מצטערים על כך!

תן לנו לדעת על ידי מילוי טופס התמיכה שלנו כאן, ונבדוק את זה עבורך. אם צריך, נבדוק אפשרות למתן זיכוי.

חיבור אינטרנט חלש
חיבור אינטרנט חלש יכול לפעמים להפריע לסיום הנסיעה.
טיפ: נסה להפעיל ולכבות את מצב טיסה כדי לאפס את החיבור. זה לרוב פותר את הבעיה.

אם אתה עדיין לא מצליח לסיים את הנסיעה, אל תהסס לפנות אלינו דרך הטופס כאן ונעזור לך—ואם הבעיה גרמה לך לתקלה, נשקול להעניק זיכוי.