אין לי גישה למצב צפר

אם כבר קיבלתם ספקי כוח וביצעתם טעינה:

1. סגרו את האפליקציה והפעילו אותה מחדש
2. ודאו שעדכנתם לגרסה החדשה ביותר של האפליקציה
3. בעת הכניסה למערכת, ודאו שאתם מכניסים את אותה כתובת אימייל שמופיעה אצלנו כמשויכת לחשבונכם, תוך הקפדה על אותיות גדולות או קטנות כנדרש.
4. אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות גישה לפעולות הצפר שלכם, שלחו בקשה, ונציג שלנו יסייע לכם לקבל מחדש גישה אל חשבונכם.

אם טרם קיבלתם ספקי כוח או טרם ביצעתם טעינה:

1. השלימו את תהליך ההרשמה באפליקציה כדי להפוך לצפר של Bird.
2. צוות ההצטרפות שלנו עובר על כל בקשות ההרשמה וייצור קשר כשיהיה צורך בצפרים חדשים.
   1. תהליך הבחירה עשוי להימשך מספר שבועות בהתאם לשוק/לעיר שלכם. לאחר שתיבחרו, יישלחו אליכם ספקי כוח ותקבלו אימייל עם מספר המעקב.