J'ai relâché mes Birds avant 7 h 00 du matin, mais je n'ai pas reçu de paiement

Pour que les paiements soient envoyés le jour-même, les chargeurs doivent relâcher leurs Birds leur(s) Bird(s) :

1) entre 4 h 00 et 7 h 00 du matin

2) avec au moins 95 % batterie au moment du dépôt

Les paiements sont traités quotidiennement et leur transfert sur votre compte bancaire peut prendre jusqu’à 3 jours. Votre paiement risque d'être retardé et/ou tronqué si vous ne respectez pas l'une ou l'autre des exigences ci-dessus. Si vous ne les respectez pas, il se peut que notre système ne vous envoie qu'une partie de la somme.

Si vous n'avez pas reçu votre paiement le jour même alors que vous avez respecté à la lettre la procédure, envoyez une demande et un agent vous contactera sous peu pour vous aider. 

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous avez d’autres questions? Envoyer une demande