Liberé mis Birds antes de las 7 a. m. pero no he recibido el pago

Para garantizar el pago en el mismo día, los cargadores deben liberar sus Bird(s):

1) Entre las 4 a.m. y las 7 a.m.

2) Con al menos 95 % de carga en la batería al momento de liberarlos

Los pagos se procesan todos los días y pueden tardar hasta 3 días hábiles en acreditarse en tu clabe. Es posible que tengas algún problema con el pago si no cumples con uno o ambos de los requisitos anteriores y que nuestro sistema te envíe solo un pago parcial.

Si no has recibido el pago el mismo día aunque hayas hecho todo correctamente, envía una solicitud y un agente te contactará en breve para ayudarte.

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