Si encuentras un Bird sin la ID o el código QR, verifica si hay una etiqueta adhesiva en la parte de abajo del Bird cerca de la base para pies. Envíanos una foto clara de la imagen de esa etiqueta adhesiva, específicamente la que tiene el número SN (la que está a la izquierda), y uno de nuestros agentes podrá identificar el Bird.
Nota: Si no hay un PIN#, código QR o número de serie en la base del Bird, envía una solicitud y adjunta una captura de pantalla de ese Bird en tu mapa del cargador (con los dos primeros números de identificación de los Birds) y tu ubicación actual o las coordenadas del mapa. Un agente podrá proporcionarte la identificación de Bird para la captura.