Cargué mi Bird, pero no se registró la carga después de liberarlo

Si el Bird no registró la carga, es posible que se deba a lo siguiente:

  1. Mala conectividad de Bluetooth
  2. Que el Bird esté desconectado

En este caso, consulta la luz indicadora situada en el kit del accesorio de carga para evaluar el nivel de carga de los Birds. Si el kit muestra una luz roja, indica que el Bird aún se está cargando. Si la luz es verde, indica que el Bird está cargado y listo para liberar. 

Si el Bird no registró la carga,marca el Bird como dañado y libéralo en un nido por la mañana. Si recibiste un pago incorrecto, envía una solicitud y un agente te ayudará a obtener la compensación correspondiente en tu cuenta. 

 

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