Si ya has recibido los accesorios de carga y has completado una carga:
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación
- Asegúrate de actualizar la última versión de la aplicación
- Al iniciar sesión, asegúrate de utilizar el mismo correo electrónico con mayúsculas y minúsculas que está en el archivo de tu cuenta.
- Si sigues experimentando problemas para acceder a tus funciones de Cargador, envía una solicitud a continuación y un agente te ayudará para recuperar tu cuenta.
Si no has recibido los accesorios de carga y has completado una carga:
- Completa la inscripción en la aplicación para convertirte en Cargador de Bird.
-
Nuestro equipo de incorporación revisa todas las inscripciones y se pondrá en contacto contigo cuando se necesiten Cargadores.
- La selección puede tardar unas pocas semanas dependiendo de tu mercado/ciudad. Una vez hayas sido seleccionado, te enviaremos tus accesorios de carga y un correo electrónico con el número de seguimiento.